华晨宝马3系燃油泵故障导致熄火无法启动

投诉内容

本人于2014年2月在宝马4S店购入华晨宝马316i一台，2018年10月24日在行驶里程到达47000公里左右时在正常行驶过程中突然发动机熄火，后无法启动。当日拖车至宁波宝信4S店，4S店检验诊断后，告知燃油泵损坏，导致该辆汽车无法正常行驶。本人在使用该辆汽车的过程中，一直加注中国石化加油站95#以上汽油，无违规操作行为。本人查询到宝马公司曾经就2012年6月14日至2014年3月17日期间生产的车辆因此进行过召回（详见图，本人所购车辆生产日期为2013年12月，在召回生产车辆时间内），但是我的车并没在召回之列（本网站上查询到有和我一样情况的宝马车消费者投诉）。目前宝马4S店所给的维修费用为4000元，全部自费，本人在与宝马中国客服多次电话沟通后无果，由于急于用车，今日（2018年10月27日）本人只能先同意自费维修。为此，本人申诉，该车燃油泵损坏应由宝马汽车公司负责召回免费更换原厂同合格产品并完成维修，并对该车进行全面的诊断，以免出现其他并发故障，本人所支付的自费维修费用应全额退回，谢谢！