一汽大众迈腾正时链条故障异响严重

投诉内容

本人是大众粉，2010年购大众迈腾2009款2.0T。在保修期内本人知道迈腾EA888发动机正时链条问题，咨询4S客服4S维修人员说：老迈腾要更换改进款的正时链条和涨紧器，买这车时说这车正时链条终生免维护，这才11万多公里就全部要更换，价格还这么高！2013年1月25日之前生产的发动机安装的正时系统为未改进的涨紧器。现冷车启动正时链条打击外盖，哗啦哗啦响(链条拉长造成)，长此下去正时链条跟齿轮必将错位造成顶缸或抱死，（认识的朋友当中有一个B6顶缸维修12000多元（78000多公里），一个B7L顶缸维修费14000多元（84000多公里），幸亏没有造成人身损害），大众当时宣称此系统终身免维护，均是正时系统问题造成顶缸，现在本人的车子还未出现问题，但每天提心吊胆的开车，在高速上都不敢开快，担心正时错位前轮抱死造成事故。厂家发布虚假广告欺骗消费者，是不是要出现机械流血事故了才有人管了吗？这样一个大厂家就在乎赔偿一个正时链的损失吗？本人要求厂家免费更换正时系统涨紧器、正时链条、导轨等缺陷零件，解除后顾之忧，或跟大众缺陷变速箱一样，免费为客户保修10年或16万公里。