一汽丰田皇冠真空调节阀故障发动机有异响

投诉内容

15000公里，发动机出现很大电流声，去4S店检查，工作人员更换真空调节阀，电流声消失。30000公里发动机又出现电流声，去4S店，工作人员不给更换电磁阀，说等待厂家回复，从3月份到现在半年了，厂家一直没给解决方案，

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）。