当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽荣威RX5经销商出售库存车欺骗消费者

  • 投诉编号:【301927】
  • 投诉时间: 2018-08-30 09:30
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5
  • 投诉车型: 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版

投诉内容

我方于2018年8月28日前往上汽荣威RX5经销商指定4S店确认购买的车辆时发现,该车为4月1日生产的库存车,并且该车车胎磨损严重并有刮破情况,且门缝较大。当我方提出要求更换为无问题的最近日期生产的车辆时,经销商表示拒绝更换,不承认该车存在的问题,也不愿意退还定金。经销商表示如要更换最新日期车辆,需要加价购买。由此证明,对方明明知晓该车有问题的情况下,未告知我方,以较优惠价格诱导我方购买。当我方发现该库存车存在问题时,经销商又提出需要加价购买的欺诈行为。这种欺诈消费者的行为已经严重侵害了消费者权益。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻