别克君越变速箱异响顿挫影响正常使用
- 投诉编号：【282132】
- 投诉时间： 2018-06-04 22:25
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 君越
- 投诉车型： 2016款 20T 双离合 精英型
投诉内容
起步车速加速到12km/h至20km/h之间时，变速箱有异响“咔哒哒”，车子明显有顿挫，低速过减速带时有时也会出现这个异响声；下坡进地下车库，减速行驶到平路后，开始加油门会突然“咔哒啦哒”，声音特别大，很担心变速箱的使用寿命，咨询4S店人员说是正常现象，都有这个问题，请厂家解释这个现象是正常么？异响，顿挫这么严重是正常？
投诉回复
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
京公网安备：