广汽菲克Jeep指南者新车严重烧机油

投诉内容

本人于2017年10月在北京冀东通汽车有限责任公司姚家园店购买一台2017款Jeep新指南者200TS高性能版。该车在行驶至1700公里时，发现机油尺刻度已低于网格下限，机油消耗量异常。于是与2018年1月7日前往冀东通店做封尺测试。经过2000公里机油封尺测试，冀东通售后告知该车机油消耗量达到0.51升/千公里，远超国家0.3升/千公里标准，解决方案是更换发动机总成。目前距离机油测试结束已经过去两个月，厂家一直未积极与我联系后续事宜。对于新车还未到首保就严重烧机油，不得不更换发动机造成的原车贬值，厂家只字未提补偿！显得毫无诚意！5月4日我已将个人诉求通过4S店转达给厂家，但迟迟一直得不到厂家回复，询问4S店售后也没有回复！整个期间，我都积极配合4S店做测试，但是4S店以厂家不同意为由不提供书面的检测报告与检修工单！特此投诉，要求广汽菲克公布发动机烧机油原因，提供车主正规检测报告，给予车主由于换发造成的相应补偿！