广汽菲克Jeep指南者抽奖活动不兑现
- 投诉编号:【274348】
- 投诉时间: 2018-04-29 20:54
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 指南者
- 投诉车型: 2017款 200T 自动 家享版
投诉内容
2017年双十一活动,本人抽中777元天猫券,有图为证,结果只给我下发111元的券,我打客服电话反映问题不少于5遍,每次都说问题反映上去了,但是到现在都没有解决问题,到底是效率的问题?还是商家诚信的问题?大家自己看,这样的商家让我失望,可以这样说,不讲诚信,当然,我得说一下,销售人员和经销商整天服务都还不错,我想投诉的是商家,活动是谁做的就投诉谁,不能错怪好人。
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!