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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐变速箱无法挂挡异响严重

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  • 投诉编号：【264880】
  • 投诉时间： 2018-03-24 21:32
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2013款 1.4TSI 自动 GreenLine2

投诉内容

起步金属声异响，动力减退无挡，经厂家确认飞轮问题。按当初上海大众官方宣传DSG双飞轮属变速箱部件，按10年16万公里质保，不应该由车主自费维修更换，更何况此产品存在严重缺陷，类似事件已很多。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，飞轮损坏不在质保内，无法质保，客户不认同，正在帮客户做商业索赔。

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