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一汽大众迈腾正常命脉变速箱漏油严重

  • 投诉编号:【259373】
  • 投诉时间: 2018-03-10 13:09
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

本人是17年8月份提的新车,之前看过雅阁、凯美瑞、君越,最终选择迈腾是因为对日本车有些从小影响的原因,君越费油,大众好称质量第一。结果从提了车到现在状况不断,我们是从北京庆洋4S店(北京市丰台区马家楼215号)提的车,很开心。开了2月后明显感觉2挡-3挡踩油门费劲,去4儿子店,师傅试车,一直是地板油,那叫一个猛,没有经过任何检查,原因说我们油门踩的太小!好吧,就算这样吧,过完年我们跑了11000公里,二保去店里,保养完后,师傅才告诉我们,变速箱渗油,还偷偷说迈腾10个有8号都有这种问题,(在这里我提醒各位车主,保养时一定要亲自检查)说没事,开10000公里都没事,放心开,我们后面检查发现后视镜有划伤,本来想找他们事的,结果想想,以后还要保养,忍忍就算了,结果,开回家才2天,变速箱直接是漏啊,车库,地上到处是油,赶紧开到4S店,中间还出了状况,检查说是油封问题,让我们先回去,1-2天换完就行了。下午4点接到4S店电话,说不是油封问题,说怀疑变速箱里边离合器坏了,要求拆我们变速箱,我们自然是拒绝,第二天,也就是3月8号我们去店里,经理说拆开确认一下,就可以给免费换个变速箱,我们再三考虑,就以这个前提,拆开后,他们又说不是变速箱问题,我们现在对这家4S店的维修师傅技术直接差评。又开始怀疑别的地方,先让我们开着试试,出了问题在修。一个有安全隐患的车,开出去,就是一个人为的马路杀手,应该让一汽大众总经理来开。现在情况就是我们的车从3月7号到今天3月10号,新车才半年变速箱被大拆后就放在地方,一动不动。给一汽售后打了投诉电话,一汽售后只是敷衍了事,到现在没有任何结果,真是失望至极,希望有没有相关平台机构主持公道,给我们消费者一个公道。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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