上汽MG3正时链条拉长跳齿导致顶气门
- 投诉编号:【233445】
- 投诉时间: 2017-11-28 13:04
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.3 手动 舒适版
投诉内容
2017年11月20号车子发动机报警灯亮了,拖车拖到修理厂检查说正时链条拉长跳齿顶气门了,打电话给4s店,4s店以过保为理由要我自费维修,当初买车时宣传正时链条终身免维护免保养,现在车子才开了不到五万公里正时链条就坏了,导致发动机要大修,而且上网一查MG3出现好多和我一样问题的车辆,属于车辆质量问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。