广汽菲克Jeep指南者发动机严重烧机油
- 投诉编号:【232983】
- 投诉时间: 2017-11-26 22:20
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 指南者
- 投诉车型: 2017款 200TS 自动 高性能四驱版
投诉内容
新车烧机油问题严重,目前才1400公里,已经加了一升多机油,已经超出了说明书规定的保养标准,同时根据目前情况来看,烧机油严重的只能通过更换发动机总成,同时新换发动机也不能保证不烧机油,而且新车换发动机总成的损失谁来承担?难道是我们这些弱势群体-消费者吗?希望相关部门能够站出来管一管。
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!