广汽菲克Jeep指南者发动机烧机油严重
- 投诉编号:【232551】
- 投诉时间: 2017-11-24 19:23
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 指南者
- 投诉车型: 2017款 200TS 自动 高性能四驱版
投诉内容
6月底购买2.4国产jeep指南者,期间行驶500公里左右检查机油尺,机油还在刻度范围(当是没注意他会烧机油,其实在烧了,出厂机油是加到刻度上限的,这是后来知道的),2700公里检查机油尺,机油已经到下限下面2厘米左右,到4S店补充了2升机油,还未到机油尺刻度上限,今天去4S首保,根据放油测量一千公里消耗机油0.86升,烧机油相当严重,火花塞检查,积碳明显。而且厂家擅自将机油型号由使用手册注明的0到20W修改为5到30W。
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!