长安福特翼搏发动机故障灯亮要求召回处理
- 投诉编号:【215986】
- 投诉时间: 2017-09-04 08:40
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼搏
- 投诉车型: 2013款 1.0 手动 GTDi 尊贵型
投诉内容
基本情况:翼博1.0T手动车行驶不超过10万公里情况下,仪表发动机故障灯亮,经回龙观4S店检查,故障无法消除,需更换三元催化器和前后氧传感器,需用户自理所有费用。投诉理由:国家法规要求所有车排放系统经过16万公里耐久无问题,很明显这个车型存在排放系统零件质量或设计问题,导致里程10万公里以内出现故障,导致排放不合格。建议措施:请厂家确认设计及质量问题,要求召回该车辆。后续措施:用户保留继续选用法律手段或其它媒体申述的权利。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!