长安福特搏变速器换挡拨叉生锈卡位
- 投诉编号:【212480】
- 投诉时间: 2017-08-15 03:56
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼搏
- 投诉车型: 2013款 1.5 自动 尊贵型
投诉内容
车子购买四年的时间里变速系统出现三次毛病,自动挡的车子,出毛病时没有246挡,去4S店打开之后说是因为溅水挡位拨叉生锈引起(干事式离合器,不知道是因为要散热还是什么原因是半开放式的)店里说要换总成,索赔不通过,要一万多块钱,没办法我去外面店里修了,次年,又是这种毛病,还是因为溅水引起,后来结果一样,又是自费修的还是更换拨叉,这次不到一年又是这样,这明显是设计缺陷啊,这下雨天最是用车的时候,听说我们这批车之后生产的就不是这种离合器了!每次修车都要一两千,主要我们县城还没有能修的地方,他们的变速箱拆卸都要是专用的工具,每次都要跑一百多公里去修,我在鹿邑,每次都要去周口修,而且一两天修不好,还要坐公共汽车跑两个来回,我真的受不了了,以前也没经历过这样的事,衷心的希望贵平台能帮帮我。一个普通家庭买台车确实不是个小事,而且还老是坏,真心希望能帮帮我,谢谢(最后再补充一下,我想知道这算不算是设计缺陷,不然后面的为什么要更换变速系统,中间还给我发过一个快递,说变速箱延保到四年或者十万公里,不知道有没有用)真的衷心希望能帮帮。衷心的感谢,也谢谢厂方能真心关注,帮忙给解决下,实在是没办法了,谢谢!
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!