广汽菲克Jeep指南者停车起步后挂挡无法行驶
- 投诉编号：【212899】
- 投诉时间： 2017-08-17 10:25
- 投诉品牌： 广汽菲克Jeep
- 投诉车系： 指南者
- 投诉车型： 2017款 200T 自动 家享版
投诉内容
车子买了不到一个月，走了一千五百公里，出现两次相同的情况，就是等红灯时，停车挂N挡，绿灯亮起后挂D挡，车不走，踩油门，发动机空转车不走，车子的自动启停功能一直是关闭的，然后重新启动车辆，车子挂D挡能正常行驶，上网查了一下，有好多车主遇到相同的情况，怀疑车子的变速器有严重的问题，强烈要求厂家召回，或者退车！
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
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