上汽荣威RX5大灯有雾 门把手无法自动弹回
- 投诉编号:【212461】
- 投诉时间: 2017-08-14 21:53
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
投诉内容
大灯有雾不给解决,说大灯正常,4个灯全部有雾,他说让我在开半年看看!!!我都开了6个月了,是不是要我等3年10万过了来找你们?还有车门门把拉开回不去要推一下才进去,有3个门把都这样,一个特别严重,还有两个要好一点,今天我去潍坊销售服务中心,让他帮我看看他说全部正常大灯没事过几天就好了,他说门把是我自己拉坏的,他怎么不说我把灯里面洒水呢?听他的语气就是不想修,服务态度极差,我立马走人,今天希望在这里可以得到解决,再说一下潍坊汽车销售中心的服务态度太差,非常差,没有想解决的意思,门把3个不换投诉天天有!大灯不解决事情完不了!
投诉回复
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心潍坊卓悦已联系客户沟通处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。