上汽荣威RX5变速箱换挡异响 方向盘异响
- 投诉编号:【210938】
- 投诉时间: 2017-08-06 19:35
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
投诉内容
上汽荣威RX5变速箱换挡异响,方向盘异响,一挡换二挡时异响!去台州4s店处理! 售后工作人员居然说正常!如果下次再出现这种声音、叫我换挡慢一点!过减速带或者坑洼路面方向盘处异响、去4s店拆了几次也没有维修好!我去试驾了他们试驾车、也是一样的异响!他们说把试驾车修好了、再通知我、可是半年过去了!一直没有接到任何通知!希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心台州乾和已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。