进口沃尔沃XC90空调出风口拨片断裂

投诉内容

这辆全新沃尔沃xc90使用不到8个月，左侧空调出风口在正常使用的情况下断裂，在使用期间未悬挂香水等重物，未大力拨动，几万块钱的车尚且不会此种情况，本人觉得属于质量设计缺陷。此配件属于非易损件，跟随整车质保，4s却回应我说属于外力导致，不予索赔，投诉沃尔沃400电话，至今未果。我想说，如果在正常拨动下损坏也叫外力导致，那应该告之客户这款车的出风口拨片碰都不能碰吧！请车质网明察，还我公道。附:看图三断裂的零件，非常之细，根本不受力，完全设计缺陷。