进口沃尔沃XC90左后门打不开存严重安全隐患

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在某次使用了电子儿童锁功能，解锁后发现左后门打不开，不管是从里面还是从外面均打不开，右后门正常，在按钥匙解锁或，用手感应尝试去打开左后门时，可以清晰听到门内有马达或类似传动机构动作的声音，但门一直不能打开(在车内或车外均不能打开)，我觉得车门不能打开这个问题存在严重的安全隐患，在遇到事故时可能会影响到逃生和救援，这点需沃尔沃厂家仔细分析一下是什么原因并进行改进。