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广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油严重低速行驶熄火

  • 投诉编号:【197619】
  • 投诉时间: 2017-05-19 21:24
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由光
  • 投诉车型: 2016款 2.4L 领先版智能版

投诉内容

本人4月30号在下高架口下坡处,车主突然失去动力熄火,方向锁死,刹车油门失效,仪表盘显示挂入P挡从新打火,当时后面车很多,还好低速没发生事故,我就从新打火离开。新车首保以前没注意机油,但熄火事情以后我查看机油在网格线以下一厘米处,新车首保后才1600公里,消耗将近2L机油,对发动机损伤多大!后去4S店做机油测试,机油加到网格线最上多一点,回来500公里已到网格线1/3处!机油消耗远远超过国家规定。现在了解到有很多自由光车主有着同样的问题,都是2.4L排量的发动机,说明发动机确实存在问题,不是个案。但厂家一直没给出回应!我希望厂家能尽快给我们一个解释,不要砸了自己的品牌,熄火问题已经给我们消费者带来安全上的问题了!

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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