东风悦达起亚狮跑锦湖轮胎2万公里磨损严重

投诉内容

我车子开了两万公里，前胎没磨损，后胎已经磨损了不能用了。去4s店把我胎换了把我备胎也换上了，让我压了550元，过两天处理的。今天去处理，他们说是我装的东西重了，胎款自己承担。我车子是前驱，现在是后没用了，我无法理解不能接受。

锦湖轮胎厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经核实，非产品质量原因导致，且已超保，无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.锦湖轮胎厂家回复：经我司售后人员确认，判定为偏磨不属于质量问题，不予理赔。