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雪佛兰科鲁兹变速箱异响 4S店一直说正常

  • 投诉编号:【192468】
  • 投诉时间: 2017-04-15 16:30
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2015款 1.5 SL 手动 经典版

投诉内容

上海通用真是店大欺客,对自己的产品缺陷之子不理,让百姓跟着受罪。自2015年7月购车到手后一个星期,我开着就存在这样的问题,开空调没动力不说,咱也知道1.5L的发动机,配这么大一个外壳,确实吃力,大家都明白,可是我的发动机在空调启动后,散热扇高速运转时,出现抖动,刹车就有点软,需踩两下才可以,去4S店,说是正常,这我一直存在质疑,并不理解。再一个原因就是这个车的变速箱:1、发动机点火后,空挡,驻车,踩下离合器后松开离合器时会出现严重的“哐当”金属碰撞声音,异响严重。2、车辆1挡稳妥起步后,踩下离合器全部行程准备换2挡时,动力切断的一瞬间,变速箱会出现“哐当”一声严重异响,同时车辆会向前猛冲一秒左右,顿挫感相当明显。3、1挡挂入2挡的过程中,变速箱会出现严重的“哐哐”响声,类似金属敲击的声音。4、当缓慢松开离合器,接触2挡时亦会出现“哐哐”两声金属碰撞响声。5、提速过程中,动力疲软,发动机会出现类似拖拉机或者皮卡车的“突突突”的声音。6、怠速行驶过程中,会出现不明原因的“哒哒哒”的声音,可能是动力不足导致,车辆行驶一晃一晃的。7、油门有大约1-2秒钟的延迟,这就不提说了,没有必要。4S店一直说是正常,有的车跑了几万公里,对于这种态度我们不理解,尽快让厂家做出决定。为啥对别人的技术不认可,不认可,人家修好后没有声音,并且好开了,然而你的自己技术过硬,却生产出来的东西一直异响,而且没办法处理,这就是态度问题,技术问题,咋们都是中国人,要服务与人民,对得起老百姓,说话要凭良心,西安广播104.3跟你们沟通了多少次,你们的目的还是那样,不管不问。这就是一种不负责任的态度。希望能引起你们的重视。我的上海通用雪佛兰。

投诉回复

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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