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奇瑞艾瑞泽7排气管异响越来越严重

  • 投诉编号:【186586】
  • 投诉时间: 2017-03-12 14:34
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 致享版

投诉内容

投诉了两次,两次检查后都说正常,不影响使用。我最想吐槽的事,就是奇瑞售后服务就是垃圾,凭录音就断定没问题,大家都知道,在车里用手机录音和耳朵听到的,差别太大了,奇瑞售后凭着不太清晰的录音,就断定没问题。这种做事的态度让人无语了。就是这种不负责任的服务态度让我决定继续投诉到底!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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