奇瑞艾瑞泽7四轮定位不准后轮严重吃胎
- 投诉编号:【185291】
- 投诉时间: 2017-03-04 23:08
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽7
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 致享版
投诉内容
后轮14000公里轮胎沟槽已经磨平,很明显是厂家出厂定位不对,属于质量问题,去安徽合肥4S店要求重新定位,4S店不同意免费保修,告知悬挂系统不保修,厂家出厂数据本来就不对,把我轮胎磨损了,现在还不给我保修,还好意思让车主出维修费用,无耻。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司合肥盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!