东风小康风光580发动机缸体破损连杆断裂

投诉内容

车辆正常行驶于公路上，干净的路面没有可碰撞物体，突然咔嚓一声响就停车查看，发动机捣缸了，活塞和连杆楂子都掉出来了，把机滤也顶下来了，兰州4S店的师傅看后说是我碰撞的，不是车质量问题，是我人为导致，他们不保修，一切让我自费，发动机护扳上原来有旧伤，且与机油滤有10厘米距离，油底壳下部完好，行车记录仪他也看了，硬说是我人为的，报到厂家后，厂家也是这个说法，他就是厂家的鉴定师，我不服，给你们投诉，希望给个合理的结果。