东风小康风光580经销商承诺办理车牌未兑现
- 投诉编号:【184800】
- 投诉时间: 2017-03-02 09:03
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光580
- 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 豪华型 改款
投诉内容
16年12月13交齐全款提车,4S收5000元办理上车牌手续费,12月23日车管所验车,当时销售答应验车后十天拿到车牌,但是到今天17年3月2日还没有车牌给我。其间每个星期我都打电话给销售询问,每次都是推托快了,快了,过几天。如果我不询问,销售根本没当有这回事。2月28日我打电话问销售,他说行驶证有了,铁牌还没有,我到店里去拿行驶证,结果一看,我的车是黑色580,行驶证上的相片是白色的360,而且销售还不知道,我当时就把行驶证退还给他。28日下午打4S的热线投诉,也是推托车管所办事控制不了,要查一下,答复也没一个。
投诉回复
东风小康厂家回复:经协调服务站,用户牌照预计3月24日前寄出。