比亚迪秦行驶中发动机失去动力 刹车失灵

投诉内容

本人2015年7月份购买的比亚迪秦2015plus款秦混合动力车型，在购车不到两个月上高速就出现在匀速100km时速行驶的状态突然失去动力差点出事故，由4s维修检测数次，后续使用期间依然出现失去动力，突然没有刹车等问题，本人均已使用手机录制视频提供给到4s店。至今一年有余以上问题依然存在，并且每次4s店都以各种理由扯皮，检测1-2天后告知已经处理完毕，可以放心使用但是问题依旧，直到昨天同样的问题又出现了。其次充电容量实际充电从5-100只有5.2度，目前纯电续航不到三十公里，与宣传得13度80公里里程相差甚远！经过4S店实际检测发现电池容量只冲了6.2度的电，4s同意更换十组电池。然而4S店给出的更换时间为不知道，因为现在店里没钱，要有钱了才可以请购电池，这完全是把客户当作玩偶一般，车子有问题解决的方案为等我们店里有钱了再给你修。难道我就真的这么背？车子有问题修了又修问题一样还是存在？自从购买了这部车开始几乎隔三差五的就往4S店跑排队，检测，修车。然而所有问题依旧比亚迪并没有给任何解决方案，每次投诉各类问题推给4S店，4S店就以各种理由推脱忽悠，比亚迪作为一个民心国企这样只会让客户心寒，难道比亚迪真的需要让全民抵制了才会知道事态的严重性吗？有劳相关部门介入协助车企提供有效的解决方案！