别克君越固特异轮胎起皮加重 不接受置换

投诉内容

2014年08月在广州别克购买“君越2013款2.4精英”一台，轮胎型号：固特异225/55R17；2015年11月（1.8万公里）发现前胎轻微起皮，在4S店工作人员建议下做了前后轮对调；2016年12月（3.0万公里）发现前胎起皮现象加重，在4S店工作人员建议下拨打别克售后电话投诉相关情况，当天下午收到4S店回电说：轮胎起皮现象经鉴定后可进行有偿置换，2百多一个胎。个人意见：轮胎起皮现象属质量问题，不接受有偿置换，应该由厂家免费赔偿。图片说明：第1张严重起皮的为前胎，第2张轻微起皮的为后胎。