上汽大众朗行发动机加速有敲缸异响声

投诉内容

在经清洗之后，发动机依然存在敲缸声响，之后我按照厂家和4S店给出的建议，使用厂家指定品牌燃油添加剂，在行驶两个月之后，虽然声音减小但是响声依然存在，一停止使用添加剂，声音很快就会变大，我现在严重质疑这台车的发动机有严重缺陷，导致缸内燃油燃烧不充分，以至于产生严重积碳，并不是4S店所说的油品有问题，如果是燃油质量造成的话，那应该在我加过油的加油站的所有车辆都会出现和我一样的问题，为了证明不是燃油问题，我找了几个朋友跟我一起加油，并且换车行驶，依然只有我的车有敲缸现象！现在这台车已经造成了我的用车负担，希望厂家和4S店能够认真解决我的问题，而不是一味的拖延，一个小小的问题半年多得不到解决，难道堂堂上汽大众是要等到车辆出了质保期让我们自费解决？大众一直是我信赖的品牌，希望不要店大欺客，让消费者失望。