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东风日产奇骏4S店故意拖延违约不给车

  • 投诉编号:【168515】
  • 投诉时间: 2016-11-21 19:58
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容

今年10月16日在车展上订的14款舒适版奇骏,当时销售以优惠力度大为诱饵,引诱我们签下订车合同,并交3000元订金,说是随时可以提车,结果后来又以给我们的车价太低为由,故意拖延不给提车,当时签的合同是11月16日截止,结果已经过去一月有余,销售居然一直说没有我的车,也不给确切的等待时间,只是要求我退定金不要再找他们要车,如此没有诚信的销售方式,实在是无耻,就在我去店里找销售的时候看见其店门口一大批同款奇骏从货车上卸下来,他们还是说没有车,睁着眼睛说瞎话,把消费者当傻子一样耍。耽误消费者购车时间,耗费消费者大量的时间和精力,结果就是故意拖延,毫无诚信可言。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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