东风日产奇骏新车变速箱降挡顿挫全车异响

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奇骏2014款2.0两驱舒适9月24号提车，25号在堵车时，发现变速箱降挡顿挫。之后在10月8日上牌照之前，连续去了一周4S店，维修人员说变速箱降挡顿挫属于正常情况，怎么可能！当时没给任何解决办法。另外还发现全车异响的情况，平路稍微颠簸一下就不知道哪里冒出来的哒哒哒的异响，4S店依旧查不出原因，没解决。11月，我们打电话到厂家阐述情况，两个月过去了，什么都没有解决，厂家的回答一直是需要等，我们也不知道要等到什么时候。从提车不到10公里就发现问题，直到现在，我们也不知道这辆车到底是该开还是不开了。也希望车质网能给我们一个满意的答复，毕竟还没出保，毕竟还是新车，新车本身问题就一大堆，我们已经往4S店跑了不下20次了，没有任何办法可以帮助到我们解决问题，身心皆疲，心力交瘁。