广汽菲亚特菲翔油气分离器漏油
- 投诉编号：【168094】
- 投诉时间： 2016-11-19 08:11
- 投诉品牌： 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系： 菲翔
- 投诉车型： 2012款 1.4T 手动 悦享版
投诉内容
10月份发现油气分离器漏油，11月份到4S店保养.4S店说必须申请厂家才给免费更换.过了2天打电话给我厂家不给更换.只给免费清洗.以后再出现漏油厂家提供技术支持.日，我想问再出现漏油厂家提供什么技术支持？马上出3年质保了。到时候肯定又说已经过保了！后来我又打厂家400电话.厂家客服说油气分离器属于易损件.不保修.现在说分离器属于易损件.那为什么不在保修卡上列出呢？况且车子到现在才行驶17000公里就出现问题！
投诉回复
广汽菲亚特厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
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