东风悦达起亚K3发动机异响 厂家不予索赔

投诉内容

我买车到现在全程4S店保养，就上个月打火发现发动机有很严重像铁打铁的声音，驾驶室里就有一股臭味，有点像机油焦臭。我拿到4S店检查，开了发动机盖和机油泵，先说是机油泵有问题，我想好吧，换机油泵吧。结果后来又说不是机油泵，要拆凸轮轴和正式链条看，才2万8千公里车就拆这个啊。后来说要全拆来看，就是把发动机拆成零件。我当时就不同意，都知道发动机一大修就不行了，4S店说要索赔换新发动机就要全拆。我想了很久就同意了。结果发动机大拆后4S申请换新发动机厂家不同意，说只换凸轮轴，正式链条，张紧器，还有个什么门得东西。发动机都全是零件了。装起后发动机寿命，动力，还有以后拆过的发动机价值等等。我强烈要求换新发动机，修都修了半个月了，现在还在4S店。典型的质量问题，为什么后果消费者承担。