斯柯达昕动发动机异响严重车内也有异响

投诉内容

2016年9月23日付完款后，启动车时发现昕动发动机有哒哒的轻微异响，我要求换车。销售人员承诺异响可以解决，开了一星期发现哒哒的声音越来越大，冷车时声音小，车热时发动机的哒哒哒声音很大，而且在城市路面上还有车内异响不时传来，我去4S店说明情况而他们说是通病！他们把声音上传厂家回答说正常！车子有质量有问题，厂家和经销商不作为，我们消费者没有了保障。