广汽菲克Jeep自由光车辆转向系统故障
- 投诉编号：【164599】
- 投诉时间： 2016-10-29 11:03
- 投诉品牌： 广汽菲克Jeep
- 投诉车系： 自由光
- 投诉车型： 2016款 2.4L 专业版智能版
投诉内容
这辆车提车后第一天就发现严重向右跑偏，进店做四轮定位后三天开始跳故障灯，再次进店维修，检测结果是方向机总成故障，10.8更换总成（更换期间，总成连接线塑料卡扣断裂一个，厂方说没有备件，且保证没有问题，不予更换）。更换后车辆继续跑偏，连续做了四次四轮定位，目前在平直路面上方向盘扶正，车辆左偏，且感觉得到方向机向右边有稍许助力，松手后方向盘向右偏离中心线3度左右，伴随严重右偏。现在严重影响安全驾驶。希望厂家一次解决所有问题，或者换车！
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
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