广汽菲亚特菲翔变速箱失效挂不上挡
- 投诉编号:【163394】
- 投诉时间: 2016-10-22 09:01
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 劲享版
投诉内容
今年六月一号,在正常行驶中,出现自动挡无效手动模式无效,后拖车到4S店,检测后变速箱机械故障,当时才3万多公里,压盘和分离轴承应该属于质保范围内,我认为是属于变速箱模块质量缺陷。后来由于急着用车,不得已先垫付了8900的更换离合器总成费用,后来多次与厂家和4S店沟通无果,希望国家质量检测中心给予重视。退回我的费用。
投诉回复
广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!