长安福特翼虎固特异轮胎严重脱皮
- 投诉编号:【163011】
- 投诉时间: 2016-10-19 21:40
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 两驱风尚型
投诉内容
我购买的福特翼虎1.6T风尚型汽车10月30日就要过质保期了。无意中发现两前轮胎有起皮现象,车辆仅仅行驶了25000公里平时城市上下班代步及去周边城市使用,行驶道路均为城市道路,在如此好的行驶条件下,轮胎却出现这种问题,个人感觉不可思议及疑惑!于是前往4S店提出该问题,4S店简单拍了几张照片后回复我,这种是轻度脱皮没有达到厂家更换标准,叫我继续使问没有问题。每次在高速行驶时,心中时刻提心吊胆!高速上车速都不敢上到120码!心中实在没底!我在网上查询福特翼虎13款很多轮胎脱皮投诉,再次打福特汽车客户服务电话反映投诉该问题,反映后4S店打电话给我再次告诉我说不算问题!可现在轮胎出现质量问题了4S店却告诉我严重度不足,如此质量的轮胎,谁还敢开车上路?如果在高速上出现安全事故,责任该由谁来负责?!是购车的4S店?还是长安福特厂家?还是车主自己?为何一而再再而三的漠视车主对车辆安全的重视!在此,对车质网表示感谢的同时,再次请求车质网为我申冤,为我讨回一个公道!不胜感谢!
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。