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奇瑞艾瑞泽7车身抖动 4S店无法解决

  • 投诉编号:【158320】
  • 投诉时间: 2016-09-19 18:06
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L CVT 致享版

投诉内容

问题现象;一,车自静止加速时1700-2000转左右出现筛糠式抖动。二,当车速在90-110km/h之间时同样出现筛糠式抖动,经多次(不少于6次)去4s店处理结果故障依旧。4s换过左右半轴,清洗过油路系统,做过四轮定位和动平衡,换过火花塞,现在4s回复我,找不出来问题出在哪里。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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