东风日产逍客右前A柱下侧边梁自里向外腐锈
- 投诉编号:【156490】
- 投诉时间: 2016-09-06 22:43
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2011款 2.0 CVT XV 雷 2WD
投诉内容
车辆右前A柱下侧边梁自里向外腐锈,腐蚀程度越来越严重,给车主带来思想上的压力和不安全感。这是车辆出厂时带来的质量问题。与4S店联系,同意给修。方案:一是把右下方脚踏梁一段割掉,焊接一节新的;二是更换车身整体梁架。我认为两方案都给车辆带来不安全性,进而破坏了车体的稳定性和一致性,均不可取。我强烈要求对车辆出现这样的质量问题,制造厂家应召回并更换同价值的新车,并追究有关质检部门和相关责任人的责任。请国家有关部门严厉制止东风日产这种坑害消费者,并且不负责任的行为,维护消费者权益!给我们一个满意的答复!
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢