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上汽通用别克—凯越

别克凯越中控台开裂 收取高额工时费

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  • 投诉编号：【155880】
  • 投诉时间： 2016-09-02 16:29
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 凯越
  • 投诉车型： 2008款 1.6 手动 LE

投诉内容

中控台开裂的不成样了，厂家和4S店相互扯皮，把我们消费者当猴耍！我就想问问厂家和4S店！同在一个国家同一个型号同样年份的车子，为什么别人可以不用工时费全程免费更换？为什么就必须要收我900多的工时费？车子质量出现问题是你们的责任，你们凭什么要消费者承担？强烈要求免费更换。

投诉回复

别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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