奇瑞艾瑞泽5倒车时刹车变硬制动失效

投诉内容

1、我5月2日在4S提车，8月14日到4S店进行首次保养，保养完毕后开车回到许昌，小区门口停车时，倒车入口，右打方向盘，R挡，倒入后踩刹车无法制动，拉手刹才停车。方向盘回正停车后，再次挂入D挡，将车辆往前提，然后再次挂入R挡倒车，刹车依然失灵，再次拉手刹停车。2、出现问题后我立马致电4S店，要求拖走检测，但4S店经过3天检测，没有出现这个问题，售后坚持说他们经过检测车辆没有问题，要求我们去现场试车，签字确认车辆没问题，然后开走。因距离较远，我们拒绝现场试车签字，毕竟刹车问题关系重大。3、今天已经通过奇瑞客服转投诉，把相关情况反馈给厂家。但是看到网上出现相同情况的车友目前仍然没有解决办法，就只能寻求多渠道投诉，希望引起厂家重视，不要因为这款车销量好就忽视安全隐患！