北京奔驰GLK新车天窗玻璃自动爆裂
- 投诉编号:【152551】
- 投诉时间: 2016-08-10 11:35
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLK
- 投诉车型: 2014款 260 4MATIC 自动 动感型
投诉内容
车辆在高速公路上行驶时,前后没有车辆。突然天窗玻璃自动爆裂,一阵吱吱咋咋的玻璃爆裂声,持续估计有一分多钟左右,吓死人了,明显是质量问题,要求企业赔偿!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并立即联系相关经销商了解情况。据悉,经销商已为客户车辆情况制定了相应的维修解决方案,客户表示满意。目前车辆已维修完毕并交付客人使用。