别克君越行驶中无挡位 需要更换变速箱
- 投诉编号:【149715】
- 投诉时间: 2016-07-20 18:24
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2010款 2.4 自动 豪雅版
投诉内容
2010年10月购车,2013年3月,行驶不到75000公里,无挡位,经北京某汽车销售服务有限公司判断变速箱损坏,需要更换变速箱。经过多次交涉和投诉,免费更换了变速箱。2016年7月15日车辆突然无挡位,前进和倒挡都没有了,据上次更换变速箱又不到75000公里,车辆送到北京某汽车销售服务有限公司检查需要更换变速箱,费用约20000元,还未同意维修。如此产品质量,同一个部件多次损坏,该车安全性太让人害怕,厂家应该召回,给广大消费者一个交代。
投诉回复
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理