别克昂科威首保后变速箱异响顿挫明显

投诉内容

车子变速箱目前异响、闯档严重，伴随有怠速共振，在4800公里的时候做了首保（目前9000多公里），首保一个月后出现低速行驶有明显顿挫感（特别是在小区转弯、红灯起步，低速顿挫就像是被往车后面踹了一脚，转速表指针也立即升高，）同时发动机/变速箱异响发出“哒哒哒”的声音，类似金属撞击声。挂倒挡一放刹车就有“哒哒哒”的声音（不用给油门）。在稍微有坡度的地方等红灯起步，一放刹车车辆会向后退，需稍微加油门才能起步。多次出现动力中断（转速升高，车辆不移动），已对生命安全造成威胁。到4S店多次检测，4S店维修人员均表示无法处理。多次投诉无果，上汽通用不予置理，现再次投诉，恳请上汽集团处理。