别克昂科威变速箱顿挫共振异响提速困难

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;倒车时一加油门变速箱齿轮就有强烈的撞击，有视频为证，低速行驶有齿轮冲击，正常行驶刹车到低速时有强烈的齿轮冲击，并伴有车辆前冲，程序刷了七八次，现在只要堵个十分钟，变速稍微有点热，再想提速，超车，踩下油门无提速反应，要不就是过个三四秒油门串到三四千转，有几次差点追尾，及其危险，现在低速一二挡在换挡时有强烈共振，80迈，100迈都有强烈共振，就和过减震带一样，前天打电话给通用，说有领导回电话，到现在也没接到，这厂家服务态度，绝了！！！异响有视频为证，有需要可以提供;