上汽大众帕萨特变速箱异响滑阀箱故障

投诉内容

车辆购买回来后（2012年年底开始）变速箱就一直存在异响、（2、3、4挡时）给油车辆反应慢、发动机转速上去了车子速度起不来，在4S店多次维修就一直没有彻底解决问题。因近期故障频繁，跟上海大众客服联系N多次（约6个多月时间）要求解决故障问题，上海大众客服一直就是说会反应我的问题，可是就是没有人来帮我解决故障问题。这么长时间他们连个电话都没有，我现在对上海大众的售后服务处于一种绝望心态了。（购买这台车时因DSG变速箱问题上海大众承诺保修10年或者16万公里）。