奇瑞艾瑞泽7变速箱高挡位加速有异响
- 投诉编号:【142719】
- 投诉时间: 2016-06-01 13:14
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽7
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 致领版
投诉内容
新车1000公里就出现加速异响状况,四档五档不管急加速还是缓加速,都可以听到清脆的滋滋声,现在公里数已经5000了,4S去了三次,技术人员也有听到异响声音但是都不能解决,奇瑞客服也反应过无数次,给的回复永远是马上催促公司处理,一个多月过去了车子问题依旧。要求奇瑞厂家积极处理问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西久恒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“