奇瑞瑞虎5车身稳定系统故障灯亮
- 投诉编号：【136467】
- 投诉时间： 2016-04-16 12:47
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎5
- 投诉车型： 2015款 2.0L 手动 家尊版
投诉内容
新车在一个月就出现ESP问题，ESP问题连续维修三次了，ABS磅总成也换了，现在问题解决了，也没有任何说法。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排江阴扬名4S店与客户联系，了解详细情况，目前车辆故障已通过更换ABS泵解决，但客户要求必须赠送其两次保养才可以，此情况要求过高不符合公司/三包规定，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：