斯柯达昕动4S店用展车冒充新车卖给我们

投诉内容

我2016年3月20日在吴江德锐汽车销售服务有限公司订购了一辆斯柯达的昕动，2016款1.6L自动智行改款，当时交了2000块钱订金，3月30号去4s店签合同的时候，发现给我们的是一辆展车，车内座椅的保护套和车身的保护膜都已经没有了，内饰有划痕，还有很多脚印的痕迹，更令人气愤的是，座椅下吧还有很多吃剩的爆米花（照片上的爆米花已经是他们销售清理过以后了，我们刚发现的时候更多）。在这么多明显的证据面前，4s店仍然装傻，不承认卖展车给消费者，订金也不肯退。给斯柯达的官方投诉电话打了几次，也没有反馈。我想问下斯柯达和4s店，就是这么对待消费者的吗，还有没有点最基本的诚信和商业道德！