上海大众斯柯达昕动发动机严重烧机油
- 投诉编号:【117881】
- 投诉时间: 2015-11-26 19:24
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕动
- 投诉车型: 2014款 1.4T 自动舒享版
投诉内容
我买的是新车,当时机油尺的机油在机油格偏上的位置。当行驶4000多公里时发现车内机油已处于机油尺的末端。与4S店沟通过后被要求到店做检查,检查后说是正常现象。于是让我顺便做了首保,重新加了一桶完整的新机油,机油在机油格偏上的位置,现在7000公里刚过,机油又下降到了机油格的下端,这才又跑了3000公里机油就少了这么多!
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。